过去对空巢老人的关注，多带着“同情”的视角，政策和服务偏向“给予式帮扶”；而全新的认知应该是“尊重其自主性，赋能其生活能力”：

　　不再把空巢老人看作“弱势群体”，而是尊重他们的生活选择——比如支持低龄老人的独居需求，提供智能设备而非强行安排同住；

　　服务设计从“单向输送”转向“双向互动”——比如社区组织活动时，让老人参与策划，而不是被动参加；鼓励老人组建自治小组，管理社区的老年活动空间，实现“自我管理、自我服务”。